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OT Frage zur Gewährleistung bei Onlinebestellung

verfasst von Claudius, 10.01.2008, 19:35

Habe mir vor 1 1/2 Jahren ein ATX Netzteil in einem Onlineshop gekauft.
Wie es so will ist es nun kaputt gegangen. Auf Anfrage bei der Firma soll ich es "Frei" zu denen schicken und die leiten es dann weiter f?r einen Gew?hrleistungsaustausch. Nun gehe ich davon aus, wenn jemand Frei sagt und es ein Gew?hrleistungsfall ist, sollte doch der Shop den Versand tragen!?
Nun habe ich es f?r mich Frei (kostenlos) zu denen geschickt und habe nun heute einen orangenen Paketzettel im Briefkasten mit Nachentgeld in h?he von 12? drauf.
Wie l?uft das in der regel? Muss ich die Versandkosten in diesem Fall tragen?
Was passiert, wenn ich das defekte Netzteil nicht bei der Post abholen gehe!? Ich m?chte nicht unbedingt f?r Elektronikschrott noch Geld bezahlen!
Danke
Gru? Claudius

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• OT Frage zur Gewährleistung bei Onlinebestellung - Claudius, 10.01.2008, 19:35
  • Re: OT Frage zur Gewährleistung bei Onlinebestellung - is_berlin, 10.01.2008, 19:58
    • nene du!!!! - Christian18, 10.01.2008, 20:03
  • verständnisproblem! - Christian18, 10.01.2008, 20:05
    • Re: verständnisproblem! - Claudius, 10.01.2008, 20:25
      • da bist du aber, sorry, der einzige! mT - Christian18, 10.01.2008, 21:03